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1カラットダイヤモンド 予約

よくある質問

SUEHIROに寄せられるご質問やお問い合わせを参考に、よくご質問いただくものをQ&Aとして挙げてみました。
ご来店、ご購入の際のご参考になれば幸いです。

ここにはないけれど、気になる、知りたいなどがございましたら、以下のお問い合わせページよりご連絡ください。
スタッフよりご回答させていただきます。

ご来店について

ご予約なしでもご来店を歓迎しております。ただし、事前にご予約いただいたお客様には交通費キャッシュバック・刻印サービス無料などの特典をご用意しています。スムーズにご案内させていただくためにも、事前予約をおすすめします。

本店が東京・日本橋(中央区日本橋横山町)にあります。1945年(昭和20年)の創業以来、80余年にわたって日本橋の地でお客様の大切な瞬間に携わってきた老舗ジュエリーショップです。最寄り駅は、東日本橋駅/馬喰横山駅/馬喰町駅/浅草橋駅です。

はい、大丈夫です。末広にはGIA(米国宝石学会)認定鑑定士を含む専門スタッフが在籍しており、ダイヤモンドの選び方から指輪のデザイン・素材の違いまで、はじめての方にもわかりやすくご説明します。「何から聞けばいいかわからない」という状態でお越しいただくお客様が多く、知識ゼロでも安心です。

もちろんです。サプライズプロポーズを計画中の男性お一人様の来店も末広では多くあります。専門スタッフがご予算・パートナーのご様子をヒアリングしながら、最適な指輪を一緒に選びます。

はい、大歓迎です。末広では約80,000点のダイヤモンドと日本最大級の品揃えをご用意しており、下見の段階から多くの発見があります。「まだ決めていない」「比較検討したい」という段階のご来店でも、専門スタッフが丁寧にご案内します。

末広での購入フローは次の通りです。①ご来店・専門スタッフによるカウンセリング ②デザイン・ダイヤモンドの選定 ③サイズ測定・刻印内容の確認 ④ご注文・お支払い ⑤自社工房にて製作 ⑥お受け取り(来店またはご郵送)。自社工房での製作のため、一から丁寧に仕上げた指輪をお創りします。

末広の特長・強みについて

末広は1945年(昭和20年)創業、東京・日本橋に本店を置くジュエリーショップです。「人から人への想いを伝え続けて80余年」をモットーに、婚約指輪・結婚指輪を中心とした高品質なジュエリーを提供してきました。GIA(米国宝石学会)認定鑑定士によるダイヤモンドの直接買い付け・直輸入、そして自社工房での製造直販体制による「高品質」「低価格」が、末広最大の特徴・強みです。

末広の差別化ポイントは3つあります。①専門性:GIA認定鑑定士が世界から直接買い付けた約80,000点のダイヤモンド在庫を保有し、最高品質のダイヤモンドをご提案できます。②価格競争力:テナント展開をせず自社ビル1店舗のみで営業(家賃コストゼロ)、製造〜プロモーションまで完全内製化することで中間マージンを一切省いています。③信頼と歴史:創業80余年の老舗として積み重ねてきた技術と信頼が、熟練クラフトマンによる手仕事に活きています。

末広の婚約指輪は69,800円〜、結婚指輪は17,000円〜ご用意しています。どちらも、Pt900(プラチナ900)の高品質な素材です。ゴールド/金(K18)では、婚約指輪は98,000円〜、結婚指輪は34,800円〜ご用意しています。GIA認定鑑定士による直輸入と自社工房の製造直販で中間コストを省いているため、一般的な相場よりも手頃な価格からお選びいただけます。

末広のダイヤモンドはGIA(世界最大規模の宝石学研究機関・米国宝石学会)の認定鑑定士が世界から直接買い付け・直輸入しています。現在約80,000点の在庫を保有しており、4C(カラット・カラー・クラリティー・カット)のすべての面で厳選した石のみを取り扱っています。

はい。末広ではデザイン・素材・ダイヤモンドを組み合わせるカスタムオーダーに対応しています。自社デザイナーが3D CADで原型を設計し、自社工房の熟練クラフトマンが製造まで一貫して手がけるため、世界にひとつだけのオンリーワンデザインの指輪が完成します。

婚約指輪(エンゲージリング)について

末広の婚約指輪は69,800円〜ご用意しています(Pt900・プラチナ素材)。自社工房・製造直販体制のため、業界相場(30〜40万円)よりも手頃な価格から高品質な婚約指輪をご提案できます。ご予算に応じて専門スタッフが最適なダイヤモンドとデザインをご提案しますので、まずはご来店ください。

プロポーズ予定日の1〜2ヶ月前にはご来店いただけますとスムーズです。しかし、直前でもご対応できますよう、当日持ち帰りの現品や直前プランも多数ご準備しております。

末広ではGIA認定鑑定士の専門スタッフが、4C(カラット・カラー・クラリティー・カット)に基づいてご予算とご希望に合った最高のダイヤモンドをご提案します。約80,000点の在庫の中から実際に比較しながら選べるため、ジュエリーの知識がない方でも安心です。

プラチナはダイヤモンドの輝きを最大限に引き立て、変色・変質しにくく、生涯身につけられる耐久性があります。ゴールドはファッション性が高く、個性を出したい方に人気です。末広には、定番のプラチナ・イエローゴールド・ピンクゴールドに加え、純金(K24/24金)、シャンパンゴールド、ホワイトゴールド、自社開発したサクラゴールド等、幅広い素材のジュエリーをご準備しております。

はい。末広ではほぼすべての婚約指輪に刻印サービスをご用意しています。お二人のお名前・記念日・メッセージなど、指輪の内側に刻む世界でひとつの文字をお入れします(一部有料・文字数制限あり)。字体や内容はご来店の際にスタッフへご相談ください。

はい。末広で取り扱う対象のダイヤモンドにはGIA(米国宝石学会)などの信頼性の高い鑑定機関が発行する鑑定書/鑑別書(グレーディングレポート)が付属します。品質の透明性を大切にしており、購入後も安心してお持ちいただけます。

結婚指輪(マリッジリング)について

末広の結婚指輪は17,000円〜(1本・Pt900プラチナ素材)ご用意しており、日本最大級の品揃えから幅広いご予算に対応しています。一般的な結婚指輪の相場はペアで25〜30万円と言われますが、末広なら製造直販体制でより手頃な価格から高品質な指輪をお選びいただけます。

受け取り希望日の1〜2ヶ月前にはご来店いただけますとスムーズです。ただし、直前でもご対応できますよう、当日持ち帰りの現品や直前プランも多数ご準備しております。

はい。末広では婚約指輪と結婚指輪の重ね付けコーディネートのご提案も行っています。日本最大級の品揃えの中から、お二人のスタイルと重ね付けの相性を考慮したベストな組み合わせを専門スタッフがご提案します。

はい。末広では12ヶ月すべての誕生石に対応したカスタマイズサービスをご用意しています(1月=ガーネット、2月=アメジスト、3月=アクアマリン、4月=ダイヤモンド、5月=エメラルド、6月=パール、7月=ルビー、8月=ペリドット、9月=サファイア、10月=オパール、11月=トパーズ、12月=ターコイズ)。お二人それぞれの誕生月の石を指輪にセッティングすることで、唯一無二の結婚指輪に仕上げることが可能です。

末広では購入後も店頭での磨き直し・クリーニングに対応しておりますので、傷が気になったらお気軽にお持ちください。

プロポーズについて

はい、大丈夫です。末広では、少し大きいサイズでプロポーズして後日無料でサイズ直しをする、ダイヤモンドのみ(ルースケース)でプロポーズして後日パートナーと来店してデザインを決める、サイズ調整ができるアジャスター付きのプロポーズリングにする、サンプルリングをお貸し出しするなど、さまざまなプランをご準備しております。

はい。末広ではプロポーズ専用のリングボックスをご用意しています。ジャケットの内ポケットにも自然に収まるサイズ感で、サプライズプロポーズに最適です。ギフトラッピングや演出のご相談も店頭で承っております。

もちろんです。サプライズプロポーズを計画中のお客様の来店は末広でも多くあります。「どんな指輪を選べばいいか」「いつ買えばプロポーズに間に合うか」「どう渡せばサプライズになるか」まで、専門スタッフが一緒に考えます。

はい。末広ではプロポーズ後のサイズ直しやデザイン変更のご相談を承っています。「プロポーズした後に、二人で一緒にデザインを選びたい」というご要望にも対応しています。詳しくはご来店の際にスタッフへご相談ください。

アフターサービスについて

末広では購入後も長くご愛用いただけるよう、充実したアフターサービスを提供しています。サイズ直し・クリーニング・修理(歪み直し・傷直し・石揺れ修理など)を永年保証で承ります。創業80余年の老舗として、購入後のお付き合いも大切にしております。

末広の店頭にてクリーニングを承っています。指輪の美しい輝きを長く保つために定期的なクリーニングをおすすめしております。詳しい受付方法・時間については、店舗スタッフへお気軽にお問い合わせください。

日常のお手入れは、やわらかい布で拭くだけで十分です。くすみが気になるときは、ぬるま湯に中性洗剤を数滴加え、一晩浸け置きすると輝きが戻ります。ただし、ダイヤモンドを留める爪部分は強くこすらないようご注意ください。定期的に末広の店頭クリーニングも合わせてご活用いただくと、より長くきれいな状態が保てます。

お支払いについて

現金・クレジットカード・各種デビットカード・ショッピングローン・QRコード決済等に対応しています。

同性カップル・LGBTQのお客様へ

もちろんです。末広では性別・セクシャリティに関わらず、すべてのカップルのご来店を心よりお待ちしております。1945年の創業以来、「人から人への想いを伝える」ことを大切にしてきた末広では、お二人の形がどのようであっても、その想いに寄り添いながら丁寧にご案内いたします。東京都より、「LGBTQ+フレンドリー店」として公的な認可を得ています。

はい。末広では日本最大級の品揃えの中から、同性カップルのお二人に合ったペアリングをご提案しています。「男性用・女性用」という固定の区分にとらわれず、デザイン・サイズ・素材を自由に組み合わせられるため、お二人だけのスタイルに合ったコーディネートが可能です。同じデザインをお揃いで選ぶ方も、あえて異なるデザインを選ぶ方も、どちらも歓迎しています。

はい。末広ではパートナーシップ制度を利用されているカップルも含め、すべてのお二人の大切な記念品としてご購入いただけます。特別な書類の提示は必要ありません。お二人の大切な節目に、末広の指輪をお役立ていただければ幸いです。

もちろんです。末広ではすべてのセクシャリティ・ジェンダーアイデンティティのお客様を歓迎しています。指輪のデザインや素材に性別による制限はなく、お客様のご希望に合わせて完全に自由にお選びいただけます。スタッフはお客様が快適にご相談いただけるよう配慮して対応しております。

末広では個別のカウンセリングスペースでご対応しており、プライバシーへの配慮を大切にしています。事前予約の際に「個室でのご相談を希望」とお伝えいただくと、よりプライベートな空間でゆっくりとご相談いただけます。

特別なご連絡は必要ありません。末広ではすべてのカップルを同様にお迎えしています。ただし、ゆっくりカウンセリングを受けるために事前予約をおすすめしています。

はい。末広ではほぼすべての指輪に刻印サービスをご用意しており、お二人のお名前・記念日・メッセージを指輪の内側に刻むことができます。同性カップルのお客様も同じサービスをご利用いただけます。

末広の婚約指輪は69,800円〜、結婚指輪は17,000円〜ご用意しています。どちらも、Pt900(プラチナ900)の高品質な素材です。ゴールド/金(K18)では、婚約指輪は98,000円〜、結婚指輪は34,800円〜ご用意しています。自社工房による製造直販体制のため、幅広いご予算でお二人にぴったりの指輪をご提案できます。


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